Unterauftragsverarbeiter und Partner von MagicChat

Wirksamkeitsdatum: 14. Juli 2026

Diese Mitteilung erklärt die wichtigsten Drittanbieter und Servicepartner, die MagicChat, betrieben von Hipshares Sarl, zur Bereitstellung der Dienste einsetzt.

1. Zweck dieser Mitteilung

MagicChat setzt eine begrenzte Anzahl von Dienstleistern ein, um Hosting, KI-Verarbeitung, Kommunikation, Analysen, Abrechnung, Authentifizierung, Support und zugehörige Betriebsfunktionen zu unterstützen. Diese Mitteilung gibt einen allgemeinen Überblick über die wichtigsten Kategorien von Unterauftragsverarbeitern und Partnern, die an den Diensten beteiligt sind.

2. Kategorien von Anbietern

MagicChat kann die folgenden Anbietertypen einsetzen:

• Hosting- und Infrastruktur-Anbieter;
• Anbieter für KI-Verarbeitung und Modelle;
• E-Mail- und Kommunikationsdienste;
• Analyse- und Überwachungsdienste;
• Abrechnungs- und Zahlungsdienste;
• Authentifizierungs- und Identitätsdienste;
• Support- und Kundenbetriebsdienste.

3. Aktuelle Hauptanbieter

Auf Basis der aktuellen Konfiguration werden die wichtigsten Anbieter voraussichtlich umfassen:

• Infomaniak für KI-bezogene Dienste und Infrastruktur;
• Google für die optionale Anmeldung mit Google, wenn Nutzende diese Anmeldemethode auswählen;
• Stripe für Zahlungsabwicklung und abrechnungsbezogene Dienste;
• Schweizer Hosting- und Infrastruktur-Anbieter für die Kernbetriebsfunktionen;
• weitere technische und betriebliche Anbieter je nach Bedarf für Sicherheit, Support, E-Mail, Analysen oder Plattformwartung.

4. Warum Anbieter eingesetzt werden

Diese Anbieter unterstützen die Dienste, indem sie helfen, die Plattform sicher und zuverlässig zu betreiben, Anfragen zu verarbeiten, Kommunikation bereitzustellen, Zahlungen abzuwickeln und die Verfügbarkeit zu gewährleisten.

5. Datenverarbeitung durch Anbieter

Anbieter können personenbezogene Daten und andere Kundendaten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erbringung ihrer Leistungen gegenüber MagicChat erforderlich ist. Wir treffen angemessene Maßnahmen, um diese Anbieter sorgfältig auszuwählen und geeignete vertragliche und technische Schutzmaßnahmen sicherzustellen.

6. Aktualisierungen dieser Mitteilung

MagicChat kann diese Mitteilung von Zeit zu Zeit aktualisieren, wenn sich Anbieter oder technische Abläufe ändern. Eine aktualisierte Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

7. Kontakt

Hipshares Sarl
Avenue de Tourbillon 5
1950 Sion
Schweiz
E-Mail: privacy@magicchat.ch
Website: https://magicchat.ch