Dichiarazione di trasparenza IA di MagicChat

Data di efficacia: 14 luglio 2026

Questa dichiarazione spiega come MagicChat utilizza l'intelligenza artificiale nei suoi servizi e cosa gli utenti devono sapere quando interagiscono con risposte generate dall'IA.

1. Cosa fa MagicChat

MagicChat offre una piattaforma SaaS che consente ai proprietari e operatori di siti web di distribuire esperienze di chat alimentate dall'IA sui propri siti. Queste esperienze possono rispondere alle domande dei visitatori, aiutare nella navigazione o fornire informazioni basate su contenuti e contesto configurati.

2. Come viene usata l'IA

MagicChat può utilizzare modelli di intelligenza artificiale e infrastrutture correlate per elaborare i prompt, generare risposte e fornire analisi o riepiloghi. La funzione IA ha lo scopo di assistere utenti e visitatori, ma non sostituisce il giudizio umano.

3. Cosa devono sapere gli utenti

Le risposte generate dall'IA possono essere inesatte, incomplete, obsolete o non adatte a un determinato contesto. Gli utenti devono verificare con attenzione gli output importanti prima di farvi affidamento.

MagicChat non garantisce che i contenuti generati dall'IA siano corretti, completi o adatti a ogni scopo.

4. Revisione umana e responsabilità

Gli utenti restano responsabili della revisione e della validazione degli output che possono incidere su decisioni legali, finanziarie, mediche, di sicurezza, di conformità o di altra importanza. I Servizi non devono essere utilizzati come unica base per tali decisioni senza un'adeguata supervisione umana.

5. Dati usati per l'elaborazione IA

MagicChat elabora prompt, dati delle conversazioni, contesto del sito web, documenti caricati e impostazioni correlate nella misura necessaria a fornire i Servizi.

MagicChat non utilizza contenuti del cliente, prompt, dati delle conversazioni o materiali caricati per addestrare o migliorare i propri modelli IA, salvo obbligo di legge o accordo scritto esplicito.

6. Modelli e fornitori

MagicChat può fare affidamento su fornitori IA di terze parti e infrastrutture correlate per elaborare le richieste. L'attuale fornitore IA del servizio è Infomaniak, e altri fornitori possono essere aggiunti nel tempo.

7. Privacy e gestione dei dati

I dati trattati tramite le funzionalità IA sono gestiti in conformità alla nostra Informativa sulla privacy e alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Applichiamo misure tecniche e organizzative destinate a proteggere tali dati.

8. Limiti del servizio

Le funzionalità IA sono progettate per assistere utenti e visitatori, ma possono produrre errori, omissioni o output che non riflettono i fatti reali o il contesto previsto. Gli utenti non devono considerare gli output IA come autorevoli o definitivi.

9. Modifiche alla presente dichiarazione

Possiamo aggiornare questa Dichiarazione di trasparenza IA di volta in volta. Ogni versione aggiornata sarà pubblicata sul nostro sito web.

10. Contatto

Hipshares Sarl
Avenue de Tourbillon 5
1950 Sion
Svizzera
Email: magic-chat@hipshares.com
Sito web: https://magicchat.ch